Jag gillar inte doften, går det att göra ett byte mot en annan parfym?Uppdaterad 6 months ago

Vi erbjuder tyvärr inga byten av dofter. För att byta till en annan parfym behöver du returnera den parfym du inte gillar och lägga en ny beställning på den doft du önskar. När du mottagit leveransen har du 14 dagar på dig att returnera produkten enligt ångerrätten. Vid retur av produkter får inte produkten eller produkterna får inte vara testade eller använda. Vi utför en noggrann kontroll av alla returnerade produkter för att fastställa huruvida produkten är testad eller inte. Därför rekommenderar vi alltid att man beställer en Tester om man är osäker på doften.

Om du testat produkten kan vi alltså inte motta din retur. Du kan testa att sälja din produkt i vår Facebook-grupp Köp & Sälj - ESSNCE ESSENTIALS 💸. Gruppen är självständig vilket innebär att ESSNCE inte ansvarar för någon försäljning som sker inom gruppen.

Om du vill ångra ditt köp inom ångerrättsperioden, vänligen fyll i detta formulär. Vi skickar då en QR-kod till din mailadress som du använder för att skicka tillbaka varan. Observera att en returfraktkostnad på 60 kr tillkommer, vilket dras av från det belopp du får tillbaka.